首次租车时，不少人会因不了解具体流程而感到不安。 本次将为租车新手们详细讲解从租车前准备、实际租用直至还车的全过程。

我们将特别介绍在北海道租车时的实用信息！

租车流程（直至还车）

我们将按步骤讲解租车前的准备工作和租车流程。

①调查研究

决定在哪里租车，调查研究是必不可少的。

根据租车时间、日程等条件，不同租车公司的优惠情况会有所不同。 请根据您的使用目的，调查并选择条件更优的租车公司。 如希望单程租赁（异地还车），需确认是否可行。这对于希望高效游览北海道的游客尤其推荐。

②预约

找到心仪的租车公司后，即可进入预约步骤。主要有以下三种预约方式：

预约类型	预约方式	优点
在线预约	24小时在线预约。通过网站或APP比较车型、选项、价格后选择。	随时可预约，可仔细比较选择。最适合有计划的旅行者。
电话预约	直接与客服人员通话预约。札幌租车提供出发前48小时仍可办理的“光速预约”服务。	可直接提出问题或特殊要求。方便首次租车或有详细需求的用户。
门店预约	前往门店直接预约。	可实际查看车辆，并支持当日租用。适合希望亲眼确认后再决定的用户。

预约时所需信息如下：

・使用日期时间 ・期望车型 ・期望选项 ・保障制度 ※选项包括选择禁烟/吸烟、儿童座椅、ETC等。冬季时，最好确认车辆是否配备雪地轮胎、防滑链、雪铲等。 札幌租车在冬季为所有车辆标准配备雪地轮胎，确保雪地行驶安全无忧！ ※了解更多保障制度详情请点击此处

新手、老年人、外国游客注意事项

新手（驾照取得未满1年）： 需要在车上显示“新手标志”。部分租车公司可能要求有一定驾驶经验的同伴陪同。详情请参阅“新手也能租车吗？安心租车基础知识汇总”。 老年人（70岁以上）： 需要在车上显示“红叶标志”。 此外，75岁以上人士可能会因认知功能测试结果而受到限制，请在预约时确认。 札幌租车提供视野良好、方便老年人驾驶的车型。 外国游客： 需要国际驾驶执照（基于1949年公约）和护照。 请在预约时准备好这些文件。如果需要支持英文的GPS导航，请在预约时咨询。

③租车公司办理手续（驾照必备）

以下是顺利办理租车手续的步骤总结。 1.前往租车公司门店办理手续 注意: 请务必携带预约号凭证（如预约确认邮件或预约号备忘录）。没有预约号可能会延误办理手续。

2.填写申请表 请在办理手续时领取的申请表上填写姓名、联系方式等必要信息。请务必准确填写。 3.出示驾照 重要: 请务必携带驾驶执照。没有驾照将无法租用车辆。请在办理手续时出示以完成身份验证。 4.等待车辆准备 手续办理完成后，工作人员将准备车辆。请在店内等候，直至准备完毕。

为确保顺利办理手续，请提前确认预约信息，并务必携带驾照。

推荐车型： 对于首次租车或对驾驶感到不安的用户，推荐紧凑型轿车（例如：丰田Yaris）或微型汽车（例如：N-BOX）。 这些车型操控性好，即使在狭窄的道路上也很容易驾驶。特别是在北海道的雪路上，灵活的车型会更容易驾驶。

④与工作人员一同检查车况

车辆准备好后，工作人员会通知您。届时您将与租车相见！ 此时，您将与工作人员一同检查车身是否有划痕等。确认无误后，即可上车。 与工作人员的交流到此为止，因此请务必在此阶段解决所有疑问。 注意：不同车辆操作方式不同。开始驾驶时，工作人员会询问“是否有不明白的地方？”以确认车辆操作和导航使用方法。 请在此处彻底询问所有不明白之处，确保没有任何疑问。

出发前检查清单： 出发前请确认以下物品。

・驾驶执照（必备） ・ETC卡（如果计划使用高速公路） ・智能手机（用于地图应用或导航备用） ・贵重物品（钱包、信用卡等） ・季节性装备（冬季为防寒衣物，夏季为防晒用品等）

关于ETC卡的使用方法，请参阅“租车使用ETC的方法？使用方式与注意事项汇总”。

⑤在指定时间前加满油并还车

请在预设的还车时间前返回租车公司。

当天请预留充足时间，按计划行事。匆忙行事很危险。请务必安全驾驶。还车时请加满汽油！

通常，工作人员会提前告知距离还车点最近的加油站位置。 如果未告知，请自行查询或在取车前询问清楚。

有关汽油还车规则的更多详情，请参阅“关于租车还车时的汽油！解读不吃亏的机制！”。

雪地驾驶安心装备

冬季前往北海道时，确保雪地驾驶安全尤为重要。 雪地轮胎与普通轮胎相比，在雪地上的制动距离更短，紧急制动时也不易打滑，因此新手和老年人也能安心驾驶。

此外，车内通常还会备有雪铲、除冰喷雾等冬季装备，建议您在预约时确认。

札幌租车公司在冬季（约10月底至黄金周期间）为所有车辆标准配备雪地轮胎，提供适合雪地驾驶的车辆。

札幌租车公司

札幌租车公司提供电话“快速预约”服务，适用于距离所需日期时间不足48小时的情况。

时间充裕的顾客可通过网站轻松申请。预约表格请点击此处。

此外，我们还备有大量易于驾驶的紧凑型轿车和微型汽车，以便新手和老年人也能安心使用。

冬季所有车辆均标准配备雪地轮胎，雪地驾驶更安心。

总结

对于首次租车的新手来说，可能会对第一次租车感到不安。但请参考本文。 ①租车前的准备，②租车时的注意事项，③还车时的注意事项。掌握这三点，租车就不会是难事了。 新手和老年人请勿忘记贴上必要的标识（新手标志或老年人标志），外国人请务必准备好必要文件（国际驾驶执照和护照）。 即使对北海道雪地驾驶感到不安的顾客，有了札幌租车公司的冬季标准装备也能安心。请牢记注意事项，开启愉快的租车之旅吧。