本公司鉴于个人信息保护的重要性，并要求所有从业人员认识到其责任，遵守个人信息保护法及其他相关法规和指南，妥善处理个人信息，并采取适当的安全管理措施。
本公司将彻底对员工进行教育和指导，以确保个人信息得到妥善处理。
此外，本公司将迅速处理有关个人信息处理的投诉和咨询，并适时审查和改进个人信息处理及安全管理方面的适当措施。
（1）个人信息的获取
本公司在采取充分安全管理措施的基础上，在业务必需的范围内，通过合法公正的手段获取个人信息。
（2）个人信息的利用目的
本公司将所获取的个人信息用于本公司经营的租赁业、租车业务相关的商品及附带・相关服务的提供等，以及受东京海上日动火灾株式会社委托开展的损害保险及附带・相关服务的提供等。
不会用于其他目的。上述使用目的的变更，仅在合理认为具有相当关联性的范围内进行，变更时，原则上将通过书面等方式通知本人，或通过网站（URL）等方式公布。
受本公司委托开展保险招募业务的保险公司的利用目的，已刊登在以下网站上。
- 东京海上日动火灾保险株式会社
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
如果客户希望公开、更正本人个人信息，本公司将根据本公司规定的书面提交进行公开。关于公开请求书等本公司规定书面的获取方法，请咨询本公司。
（3）个人数据的安全管理措施
本公司为防止所处理个人数据的泄露、丢失或损坏以及其他个人数据的安全管理，将制定并完善安全管理相关规定及实施体系等，采取充分的安全措施，万一发生问题，将迅速采取适当的纠正措施。
（4）向第三方提供个人数据
本公司在向第三方提供个人数据时，除以下情况外，未经本人同意不会向第三方提供个人数据。
- ① 基于法律法规的情况。
- ② 为保护人的生命、身体或财产而有必要，且难以获得本人同意时。
- ③ 国家机关、地方公共团体或其委托人需要协助执行法律规定的事务，且获得本人同意可能妨碍该事务执行时。
（5）敏感信息的处理
关于客户的健康状况、病史等敏感信息，根据《保险业法施行规则》及《金融领域个人信息保护指南》，在获得客户同意的基础上，仅限于业务运营所需范围以及其他被认为必要的情况下使用，利用目的受到限制。本公司不会将敏感信息用于上述利用目的以外的获取、利用或向第三方提供。
（6）为安全使用信用卡而提供个人信息
为防止信用卡号等信息被盗用而导致的非法使用，并确保您安全使用信用卡，本公司采用了国际品牌推荐的本人认证服务“EMV 3D Secure”。
为使用EMV 3D Secure，需要向发卡公司发送您的相关信息。
请确认以下“■向第三方提供个人信息”，并在同意后输入卡片信息。
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■向第三方提供个人信息
本公司将向您所使用的银行卡发卡机构提供从您那里收集的以下个人信息，以供发卡机构进行欺诈使用检测和预防。
姓名、电话号码、电子邮件地址、互联网使用环境相关信息等
如果您使用的银行卡发卡机构位于国外，这些信息可能会被转移到该发卡机构所属的国家。本公司无法从收集到的客户信息中确定您所使用的银行卡发卡机构及其所在国家，因此无法掌握并提供以下个人信息保护措施相关信息。
- 接收方所在外国的名称及该国的个人信息保护制度相关信息
- 发卡机构的个人信息保护措施
此外，个人信息保护委员会的网站（https://www.ppc.go.jp/）上刊载了各国个人信息保护制度的相关信息。如果客户是未成年人，则应在获得父母或监护人同意后使用本服务。
■关于安全管理措施
从客户处获取的全部或部分信息可能会提供给美国境内的业务委托方。在确认该业务委托方已采取必要且适当的信息安全管理措施后，将进行保存。
此外，请点击此处查看该国个人信息保护相关法律制度的概要。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
（7）关于本公司的咨询
请联系以下咨询窗口。在确认咨询者本人身份后，我们将进行处理，敬请谅解。
【咨询窗口】
（名称） 札幌租车株式会社
（地址） 札幌市东区东苗穂２条３丁目２－５
（电话） 011-781-2951
（受理时间） 9:30～18:00