本公司鑒於個人資料保護之重要性，並為使所有從事業務者皆能認知其責任，將遵守個人資料保護法及其他相關法規與指南，妥善處理個人資料，並採取適當的安全管理措施。
本公司將徹底對員工進行教育與指導，以確保個人資料處理得當。
此外，本公司將迅速處理有關個人資料處理的投訴與諮詢，並適時檢討及改進本公司個人資料處理及安全管理相關的適當措施。
（1）個人資料的取得
本公司在採取充分安全管理措施的前提下，將在業務必要範圍內，以合法公正的手段取得個人資料。
（2）個人資料的利用目的
本公司將所取得的個人資料，用於本公司經營的租賃業、租車業相關商品及附帶、相關服務的提供等，以及受東京海上日動火災株式會社委託進行的損害保險業務及附帶、相關服務的提供等。
本公司不會將其用於其他目的。上述使用目的的變更，僅限於合理認定具有相當關聯性的範圍內進行；若有變更，原則上將以書面等方式通知本人，或透過網站（URL）等方式公布。
委託本公司進行保險招攬業務的保險公司之利用目的，已刊載於以下網站：
- 東京海上日動火災保險株式會社
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
若客戶希望查詢、更正本人之個人資料，本公司將依規定書面提出申請後予以公開。關於查詢申請書等本公司規定書面的取得方式，請洽詢本公司。
（3）個人資料的安全管理措施
為防止所處理之個人資料洩漏、遺失或損毀，以及其他個人資料的安全管理，本公司將制定安全管理相關處理規定並建立實施體制等，採取充分的資安措施，萬一發生問題，將迅速採取適當的糾正措施。
（4）向第三方提供個人資料
本公司在向第三方提供個人資料時，除以下情況外，未經本人同意，不會向第三方提供個人資料。
- ① 依據法令規定。
- ② 為保護個人生命、身體或財產而有必要，且難以取得本人同意時。
- ③ 為配合國家機關、地方公共團體或其受託者執行法令規定之事務而有必要，且取得本人同意恐妨礙該事務之執行時。
（5）敏感性資料的處理
關於客戶的健康狀況、病歷等敏感性資料，依據保險業法施行細則及「金融領域個人資料保護指南」規定，其利用目的僅限於在取得客戶同意後，於業務必要範圍內使用，以確保業務的適當運營，以及其他經認可有必要的情況。本公司不會將敏感性資料用於上述利用目的以外的取得、利用或向第三方提供。
（6）為安全使用信用卡而提供個人資料
為防止信用卡號碼等資訊被盜用而導致的非法使用，並確保您能安全使用信用卡，本公司採用國際品牌推薦的本人認證服務「EMV 3D Secure」。
為使用EMV 3D Secure，需要向發卡銀行傳送您的相關資訊。
請確認以下「■向第三方提供個人資料」，並在同意後輸入信用卡資訊。
■個人資料的第三方提供
本公司將客戶所提供的以下個人資料等，提供給客戶所使用的發卡公司，以供其進行防範及偵測不當使用。
姓名、電話號碼、電子郵件地址、網路使用環境相關資訊等
若客戶所使用的發卡公司位於國外，這些資訊可能會被轉移至該發卡公司所屬的國家。本公司無法從客戶收集到的資訊中，識別出所使用的發卡公司及其所在國家，因此無法掌握並提供以下有關個人資料保護措施的資訊。
- 接收方所在外國的名稱及該國的個人資料保護制度相關資訊
- 發卡公司的個人資料保護措施
此外，個人資料保護委員會的網站（https://www.ppc.go.jp/）刊載了各國個人資料保護制度的相關資訊。若客戶為未成年人，應在取得親權人或監護人同意後，方可使用本服務。
■安全管理措施
本公司可能會將從客戶處取得的全部或部分資訊提供給美國的業務委託方。在確認該業務委託方已採取必要且適當的資訊安全管理措施後，本公司將進行保存。
此外，請點擊此處查看該國個人資料保護相關法規制度的概要。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
（7）關於本公司的查詢
請洽詢以下聯絡窗口。在確認查詢者為本人後，我們將會進行處理，敬請事先諒解。
【聯絡窗口】
（名稱） 札幌租賃股份有限公司
（地址） 札幌市東區東苗穗2條3丁目2-5
（電話） 011-781-2951
（受理時間） 9:30～18:00