北海道・札幌で安心、安全のレンタカー。ウィークリー、マンスリーなどの中長期レンタルが断然お得です!

ご利用ガイド

ご予約からご返却の流れ

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レンタカーを予約する

WEBから予約する
WEB申し込みはこちらから
WEB上の「ご予約のお申込み」フォームに必要事項をご入力いただき送信してください。
24時間以内(休業日を除く)にご予約内容の確認のメールを返信します。
返信メールに記載のご決済ページURLのアクセスしていただき、クレジットカード情報をご入力して決裁が完了すれば予約成立となります。
24時間以内にメールが届かない場合はお電話にてお問い合わせください。
また、ご予約希望日時まで48時間以内の場合はお電話にてお問い合わせください。
電話で予約
お電話でもご予約を承ります。お急ぎの場合は(ご利用希望日時まで48時間以内)お電話でご予約をお願いします。
電話番号:011-781-2951
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利用当日、免許証を持って出発営業所へ来店

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レンタカーの返却

 

配車サービスについて

札幌レンタリースでは、札幌市内・近郊(千歳、小樽、岩見沢方面など)、ご指定の場所へあらかじめ車をご用意して現地でお渡しする
「配車サービス」を実施しています。
配車費用は札幌市内が1,500円(税別)、札幌近郊(千歳、小樽、岩見沢方面など)が6000円(税別)となります。
それぞれ片道分の費用となります。

※配車サービスの詳細はこちら

レンタカー貸出時の
料金計算方法

基本料金 ・車種クラス料金+ご利用期間  ※長期利用の割引がございます。詳細はこちら
・とくとくパック利用有無  ※詳細はこちら
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保険・保障 ・免責保障制度(任意)、まるごと安心パック(任意) /日数単位
 ※保険についての詳細はこちら
+
オプション料金 ・ご希望の場合はチャイルドシートを1日100円(税別)でご用意しております。
 (貸出台数には限りがございます。)
・軽商用車、商用車以外はすべての車にカーナビゲーションが標準装備されております。
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配車サービス ・札幌市内、近郊でご指定の場所へあらかじめ車をご用意して現地でお渡しするサービス(任意)
 札幌市内/1500円  札幌近郊/6000円
 ※配車サービスの詳細はこちら

 

キャンセル料金について

キャンセル・予約の変更はお電話でのみ受付けております。
予約を取り消す場合、次の予約取消手数料を申し受けます。
予約時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は「予約取消し」として処理させていただきます。

予約取消手数料
出発日の7日前 無料
出発日の6日前~3日前 基本料金の20%
出発日の2日前~前日 基本料金の30%
出発日の当日 基本料金の50%(6,000円を限度とします。)

 

お支払い方法

お支払いはクレジットカード一括払いのみとなります。現金等のお支払いお取り扱いがございませんのでご了承ください。

ネットでご予約のお客様は、ご予約内容確認の返信メールに記載されたURLにアクセスしていただき、クレジットカード情報をご入力していただきます。カードのご利用日はご出発日となります。お電話等でご予約の場合は、ご出発前に各店舗にてクレジットカードでお支払ください。また、超過時間料金や燃料代などはご返却の際、各店舗にてご精算ください。ウィークリー・マンスリーなどの長期ご利用で、延長が長期間になる場合は一度ご精算をいただく場合もございます。貸出店舗にご相談ください。

※配車サービスのお手続き等詳細についてはこちら

 

万が一事故の時は

レンタカーご利用中に事故を起こし車両に損傷を与えた場合には、
車両の修理期間中の休車補償として下記の金額を休車補償料として損傷の程度や修理の所要時間に関わりなくご負担いただきます。
①予定の営業所に車両を返還された場合 20,000円
②予定の営業所に車両を返還されなかった場合 50,000円
※休車補償料(NOC)は免責補償制度(CDW)にご加入の場合でもご負担いただきます。

※保険についての詳細はこちら

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